Een gastvrij ontvangst van jou in ons Goffertstadion, dat is het belangrijkste doel met het project gastvrij, toegankelijk en slim Goffertstadion. Het aanpassen van de hoge bestaande toegangspoorten voor een aangenamer ontvangst is het voornaamste element. Dat we hier direct technologische innovatie in wilden verwerken was een belangrijke voorwaarde. De lancering van de N.E.C. ticket app maakt het plaatje compleet. Vanaf dit najaar zullen alle supporters worden verwelkomd in een geheel nieuwe dimensie van gastvrijheid, efficiëntie en gemak.
Een nieuwe ontwikkeling voor toegangsbeheer
Dat het toegangsbeheer tot het Goffertstadion om vernieuwing vroeg is velen van jullie niet onbekend. Met een uitverkocht Goffertstadion ging toegang krijgen tot het stadion gepaard met lange wachtrijen, vertraging door papieren tickets, het wachten op een QR-code en inefficiënte controleprocessen. Dit alles behoort vanaf 21 oktober tot het verleden, dankzij vernieuwde toegangspoorten die mede zijn voorzien van de biometrische technologie van FastID. Voor supporters heeft het als voordeel dat je makkelijker én sneller het stadion inkomt. Daarnaast ziet jouw entree er in het Goffertstadion een stuk vriendelijker uit met de gebruiksvriendelijke lage poortjes met een open blik op het stadion, in plaats van de hoge tourniquets. Dit alles om jouw stadionbezoek gastvrijer en toegankelijker te maken.
Hoe werkt FastID?
Met FastID creëer je een digital identity. Het enige dat je nog nodig hebt is de app FastID op je mobiel. In deze app doorloop je het volgende proces: scan van je ID-document, een selfie en een liveness-check. Vervolgens wordt jouw seizoenkaart toegevoegd aan je digitale identiteit. De camera bij de toegang controleert alleen of de code die aan dit gezicht is gelinkt een seizoenkaart heeft gekocht. Als het gezicht wordt herkend, springt de scanner op groen en gaat de toegangspoort open. De data zijn van jou en blijven bij jou! Deze data staan op de telefoon en blijven bij de supporter. N.E.C. kan niet bij de paspoorten en persoonlijke gegevens. De technologie van FastID is gebaseerd op – wat wordt genoemd – self-souverain identity. Er is geen centrale registratie met biometrische gegevens nodig, als gebruiker blijf je de baas over je persoonsgegevens. Het enige dat FastID weet over de mensen die via het systeem een digital identity aanmaken, is een mailadres.
De voordelen voor supporters
Met een gastvrij, toegankelijk en slim Goffertstadion zorgen we dat het toegang krijgen tot het stadion voordelen met zich mee brengt voor supporters. Zo hoef je niet meer in lange wachtrijen te staan, op jouw QR-code te wachten of papieren tickets te laten zien. Je krijgt zonder behulp van jouw fysieke seizoenkaart snel toegang tot het stadion,want het enige wat jij hoeft te doen is je gezicht te laten zien en de poorten gaan open. Koop je via jouw N.E.C. account tickets, zullen deze digitaal beschikbaar zijn in de N.E.C. ticket app. Deze app biedt tevens de mogelijkheid om zowel je seizoenkaart of extra tickets eenvoudig over te dragen aan andere supporters.
Bij deelname blijft het altijd mogelijk om je seizoenkaart uit te lenen aan een vriend, kennis of familie. Zij kunnen met jouw digitale of fysieke seizoenkaart toegang krijgen tot het Goffertstadion.
Stap naar de toekomst
De implementatie van het FastID markeert een belangrijke stap naar de toekomst van een slim Goffertstadion en vooruitstrevende supportersbeleving. Het stelt je als supporter in staat om op een efficiënte en moderne manier toegang te krijgen tot het stadion, maar het opent voor FastID ook deuren naar nieuwe mogelijkheden op het gebied van toegangsbeheer in andere sectoren. “We zijn verheugd om voorop te lopen in deze technologische ontwikkelingen om onze supporters een ongeëvenaarde ervaring te bieden, waarbij we FastID ook de kans bieden om zich te profileren”, geeft algemeen directeur Wilco van Schaik aan. “Dus bereid je voor op wedstrijddagen zonder gedoe met tickets en met een maximale fanbeleving.”
Seizoenkaarthouder op vak R, P, V of W?
Kun jij niet wachten tot 21 oktober en wil jij nu al zonder je fysieke seizoenkaart toegang krijgen tot het stadion? De toegangspoorten 2 en 9 zijn vanaf de start van het seizoen al voorzien van de nieuwe toegangspoorten. Bij deze ingangen zal de aankomende wedstrijden een servicepunt beschikbaar zijn. Meld je met je persoonlijke link (eerder per mail ontvangen) bij het servicepunt en daar word je door het identificatieproces heen geholpen. Direct daarna gaat met jouw gezicht de deur open!